Em autopeças, a mesma peça vem de vários fornecedores, e garantia e devolução são rotina. No ERP GNC, cada item carrega fornecedor, data de entrada, garantia e histórico de vendas e devoluções.
Peças devolvidas passam por registro de motivo e teste antes de voltar ao estoque, e itens de alto valor têm cada movimentação justificada.
Histórico completo por peça
Devolução com motivo, teste e responsável
Garantia e fornecedor sempre à mão
Movimentações justificadas para itens de alto valor
Integração entre armazém, loja e e-commerce
Recursos
Rastreabilidade
Fornecedor, lote, venda e devolução.
Devoluções
Motivo, teste e destino corretos.
Alto valor
Movimentações justificadas.
Vendedores
Desempenho individual.
Logística
Frota e transferências entre unidades.
E-commerce
Novos canais de venda.
Com Inteligência Artificial
Um agente de IA pode responder balconistas e clientes sobre compatibilidade e disponibilidade de peças.