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Nós não queremos apenas vender um software, queremos solucionar os problemas da sua empresa. Por isso procuramos aprender sobre o seu negócio e entender quais são as dificuldades.
Para ilustrar, separamos alguns exemplos reais de como funcionam as soluções que o nosso software oferece.
Um posto de gasolina de uma determinada franquia, precisa fazer alguma manutenção do tipo pintura, troca de luz, em sua faixada ou no posto inteiro. Em nosso sistema é aberto um pedido de manutenção, a sua equipe vai até o posto, tira fotos da situação atual e insere no programa atrelado à requisição. Em seguida é realizado o serviço, pintando e trocando o que é necessário, assim que finalizado, são feitas novas fotos e inseridas no software, e as notas são enviadas pelo próprio sistema, uma para o franqueado, dono do posto, e a outra para a franquia.
E aproveitando o mesmo exemplo, algumas franquias exigem que haja uma revisão periódica, assim, é possível programar no sistema essas manutenções periódicas, inclusive se esses serviços são diferentes um dos outros, como pintura, tem um tempo, troca de lâmpada, é outro tempo, troca de placas, e assim por diante. Sua equipe pode deixar agendadas essas visitas para cada tipo de serviço.
Outro exemplo bastante comum, são empresas que fazem manutenção de eletrônicos. Assim que chega um computador na empresa, ele ganha uma etiqueta com uma identificação, essa numeração estará cadastrada no sistema, atrelada às condições do PC, problema a ser arrumado e principalmente à(s) pessoa(s) que participarão desse serviço. Assim, caso ocorra alguma avaria no computador, ou a manutenção tenha sido malfeita, é possível saber qual foi o caminho da máquina desde a chegada na empresa.
Outra situação que apresenta muitos problemas é em relação aos caminhões próprios de transportadoras. No software, basta cadastrar a placa do veículo e as informações dele, como nível do óleo, quilometragem, pneus, entre outras características relevantes que necessitem de manutenção. E esse caminhão estará vinculado a um determinado motorista, rota, viagem e previsão de quilometragem, assim a empresa terá como se planejar para as próximas manutenções e trocas a serem feitas. Além de saber se o motorista fez o caminho predestinado, se a gasolina gasta é compatível com a quilometragem rodada, assim como o tempo de viagem. Também é possível programar avisos no sistema das revisões a serem feitas, sejam elas por quilometro rodado ou tempo.
Fotos na ordem de serviço
O sistema permite que sejam inseridas fotos de antes do serviço ser feito e de depois de ser concluído.
Periodicidade de manutenção
Os serviços que precisam de manutenção periódicas, é possível deixar agendado pelo sistema as próximas visitas a serem feitas.
Histórico dos serviços
No sistema fica gravado todo o histórico de manutenções feitas em determinado estabelecimento, com fotos, funcionários e notas anexas.
Rastreabilidade do serviço
Em empresas de manutenção de eletrônicos, vinculado àquela ordem de serviço está o problema e os funcionários que foram responsáveis pela execução.
Manutenção periódica
Em transportadoras, é possível deixar programado pelo software, as manutenções periódicas que devem ser feitas, como troca de óleo, pneu e etc.
Periodicidade variável
Existem alguns tipos de manutenções que possuem tempos diferentes e com o nosso sistema você consegue deixar programada cada um desses serviços, independente se for a mesma empresa ou da diferença de tempo.